Ruilen of retourneren

Het kan natuurlijk gebeuren dat het geleverde bij ontvangst toch niet naar wens is. In dat geval graag per omgaande bericht hiervan per email, doch uiterlijk binnen 2 dagen. Vergeet niet het ordernummer en de artikelomschrijving hierbij te vermelden. Het artikel zelf moet binnen 7 dagen na ontvangst in de originele verpakking worden geretourneerd. Het terugsturen van artikelen is geheel op eigen risico van de klant. 

Zodra het artikel door mij is ontvangen, neem ik contact met je op. Als het artikel geheel vrij is van beschadigingen, kun je kiezen voor een ander product of wordt desgewenst het aankoopbedrag excl. de verzendkosten terugbetaald. Als het artikel is beschadigd, zal het te restitueren bedrag nader moeten worden bepaald. Indien volledig niet mogelijk is, zal geen restitutie plaatsvinden. Maatwerkopdrachten van de klant (dus met een specifieke wens) kunnen niet worden geruild.

Retouradres:
IDKARIN
Gilzeweg 15
4861AS  Chaam